BIENVENIDOS: Grupo Empresarial TAX Individual.

Formación cultura del servicio TAX individual fase II.

Partiendo de la solicitud presentada por la doctora Victoria Eugenia Estrada Molina. Gerente legal del grupo tax individual S.A. y de acuerdo a las necesidades de capacitación para el personal, les presento los temas y los horarios propuestos.
El personal se divide en dos grupos que se forman en 2 jornadas 7am-9am y 4pm-6pm.

TEMA OBJETIVO
Cómo vender los servicios de la empresa Darle elementos y estrategias al personal para difundir el portafolio de servicios, asesorar mejor a los vinculados y clientes, e incrementar las ventas del Grupo Empresarial.
Cómo fidelizar al cliente con el servicio Brindar elementos al personal para conocer y entender toda la gama de conceptos y teorías de la mercadotecnia actual para incorporarlos en los procesos de prestación del servicio del Grupo Empresarial
Cómo presentar el portafolio de servicios del Grupo Empresarial Mejorar los procesos de comunicación que tiene establecidos el Grupo Empresarial para la presentación de los servicios a sus diferentes públicos.


Los días son los siguientes:
Sep: 15, 17, 18, 19, 22, 26,29
Octubre: 2, 6, 8, 10, 13, 16, 20, 22, 23, 27, 29, 30

El total de horas certificadas son 60. De las cuales 40 son presenciales y 20 horas son virtuales.
Las horas virtuales se trabajarán a través de un blog, en el que se desarrollan los talleres y las actividades propuestas por el instructor.
Esta formación es la respuesta del Centro de Servicios y Gestión Empresarial del SENA. Regional Antioquia.
El grupo de emprendimiento que coordina la doctora Gloria Bustamante y el señor José Fernando Rangel, designaron al instructor Rigoberto Gómez Escobar. Y el programa será coordinado por la doctora Sonia Isabel Quintero gerente financiera del grupo Empresarial Tax Individual. S.A.

Blog: http://grupo-taxindividual.blogspot.com
http://rigo-grupo-taxindividual.blogspot.com

Copia: Dra. Victoria Eugenia Estrada Molina. Gerente legal
Dra. Sonia Isabel Quintero. Gerente financiera
Grupo Empresarial Tax Individual.
Dra. Gloria Bustamante. Coordinación, Grupo Emprendimiento.
Sr. José Fernando Rangel
Coordinación Académico
Centro de Servicios y Gestión Empresarial.
SENA REGIONAL ANTIOQUIA.
Medellín. Agosto 29/2008.